ICT-infrastructuur: installatie/configuratie/support

fks installeert, configureert en onderhoudt voor bedrijven en openbare diensten de informatie- en communicatietechnologie die nodig is voor een efficiënte werking (van hun bedrijfsprocessen, dienstverlening, enzoverder).

Inleiding

Onze oplossingen voor uw ICT-infrastructuur zijn gebaseerd op Linux, het open-source besturingssysteem, dat gratis beschikbaar is op het Internet.

Het werken met een externe partij en met Linux biedt u meerdere voordelen:

U kan zich concentreren op uw kerntaken.
U haalt mensen binnen met een uitgebreide ICT-kennis en -ervaring waarin u zelf niet hoeft te investeren.
Dankzij het gebruik van Linux hoeft u niet te betalen voor de ICT-technologie (het besturingssysteem en de ICT-diensten die daarop gebouwd zijn).
U betaalt enkel voor de ICT-ondersteuning.
De ICT-technologie draait op een standaard PC die u bij uw vaste hardware leverancier kan bestellen. We leveren, indien gewenst, het nodige advies voor uw aankoop.
Uw bestaande netwerkinfrastructuur en (meestal Windows-)werkstations kunnen zonder problemen vanop die server worden aangesproken.
Remote support: fks kan vanop afstand uw systeem onderhouden. Dit leidt tot een gevoelige vermindering van de verplaatsingsonkosten.

Toepassingsdomeinen

Hieronder volgen een aantal domeinen waarbinnen een Linux-oplossing mogelijk is:

Gelijktijdige en beveiligde Internet-toegang,
Gecentraliseerd beheer van de gebruikers van uw LAN (lokaal netwerk),
Gecentraliseerd beheer van bestanden, printers, mail, databases,
Het instellen van toegangsrechten tot bestanden op de centrale file server,
Beveiligde, externe toegang tot uw bedrijfsnetwerk,
Beschikbaarheid van gegevens via tape backup, disk mirroring (gegevens worden tegelijkertijd naar meerdere disks weggeschreven),
Geheimhouding van bestanden, e-mails via versleuteling.

Bovenstaande lijst is slechts een beperkte greep uit het mogelijke aanbod.

Uiteraard werken we voor iedereen een aangepaste oplossing uit, aangezien de noden in iedere situatie verschillend zijn.

In de volgende secties wordt allereerst onze werkwijze uitgelegd. Daarna worden een aantal mogelijke oplossingen in detail besproken.

Werkwijze

In een eerste verkennend gesprek wordt de huidige situatie besproken, en hoe één van onze Linux-oplossingen u kan verderhelpen.
Daarna gaan we over tot het opstellen van een concreet plan, waarin bepaald wordt welke componenten er geïnstalleerd zullen worden. Ook wordt de eventuele aanschaf van nieuwe hardware besproken.
De installatie zelf wordt voorbereid in de kantoren van fks. Vervolgens komen wij de server(s) bij u installeren en integreren. U krijgt ook een opleiding die u op weg helpt.
Indien u dit wenst, kunnen we remote support voorzien. Hiervoor configureren we een OpenSSH server:
- Die laat toe om op een veilige, gecontroleerde manier in te loggen.
- We kunnen alleen inloggen op de machine die wij geïnstalleerd hebben en op geen enkel andere van uw machines.
- De toegang is natuurlijk beperkt tot de tijd die strikt nodig is voor de interventies.

ICT